Saltar al contenido
Tecnicas de aprendizaje

Definición de Psicología Industrial-Organizacional

La psicología industrial-organizacional es la rama de la psicología que aplica teorías y principios psicológicos a las organizaciones. A menudo conocido como psicología I-O, este campo se centra en aumentar la productividad en el lugar de trabajo y cuestiones relacionadas como el bienestar físico y mental de los empleados.

Los psicólogos organizacionales industriales realizan una amplia variedad de tareas, incluyendo el estudio de las actitudes y el comportamiento de los trabajadores, la evaluación de las empresas y la realización de capacitación de liderazgo. El objetivo general de este campo es estudiar y entender el comportamiento humano en el lugar de trabajo.

Qué es la Psicología Industrial-Organizacional

Se puede pensar que la psicología industrial-organizacional tiene dos lados principales. En primer lugar, está la parte industrial, que implica mirar la mejor manera de emparejar a las personas con roles de trabajo específicos. Este segmento de la psicología I-O también se conoce a veces como psicología del personal.

Las personas que trabajan en esta área podrían evaluar las características de los empleados y luego emparejar a estas personas con trabajos en los que es probable que tengan un buen desempeño. Otras funciones que caen en el lado industrial de la psicología I-O incluyen la capacitación de los empleados, el desarrollo de estándares de desempeño laboral, y la medición del rendimiento laboral.

La parte organizacional de la psicología se centra más en entender cómo las organizaciones afectan el comportamiento individual. Las estructuras organizativas, las normas sociales, los estilos de gestión y las expectativas de roles son factores que pueden influir en la forma en que las personas se comportan dentro de una organización.

Al comprender estos factores, los psicólogos de I-O esperan mejorar el rendimiento y la salud individuales, al mismo tiempo que benefician a la organización en su conjunto.

¿En qué se diferencia?

Si bien la psicología industrial-organizacional es un campo aplicado, la investigación teórica básica también es esencial. Con raíces en la psicología experimental, la psicología I-O tiene una serie de diferentes subáreas como la interacción humano-ordenador, la psicología del personal y los factores humanos.

Seis áreas temáticas clave

Según el libro de Muchinsky, Psychology Applied to Work: An Introduction to Industrial and Organizational Psychology, la mayoría de los psicólogos organizacionales industriales trabajan en una de las seis áreas temáticas principales:

  • Capacitación y desarrollo: Los profesionales en esta área a menudo determinan qué tipo de habilidades son necesarias para realizar trabajos específicos, así como desarrollar y evaluar programas de capacitación de empleados.
  • Selección de empleados: Esta área implica el desarrollo de evaluaciones de selección de empleados, como pruebas de detección para determinar si los solicitantes de empleo están calificados para un puesto determinado.
  • Ergonomía: El campo de la ergonomía implica el diseño de procedimientos y equipos diseñados para maximizar el rendimiento y minimizar las lesiones.
  • Gestión del Desempeño: Los psicólogos de I-O que trabajan en esta área desarrollan evaluaciones y técnicas para determinar si los empleados están haciendo bien su trabajo.
  • Vida laboral: Esta área se centra en mejorar la satisfacción de los empleados y maximizar la productividad de la fuerza de trabajo. Los psicólogos de I-O en esta área podrían trabajar para encontrar maneras de hacer que los trabajos sean más gratificantes o diseñar programas que mejoren la calidad de vida en el lugar de trabajo.
  • Desarrollo Organizacional: Los psicólogos de I-O que trabajan en esta área ayudan a mejorar las organizaciones, a menudo a través del aumento de beneficios, el rediseño de productos y la mejora de la estructura organizativa.

Temas principales

  • Diseño del producto. Algunos psicólogos de I-O participan en el desarrollo de productos para el consumidor o en el lugar de trabajo.
  • Pruebas de empleados. Los psicólogos de I-O utilizan a menudo los principios psicológicos y las pruebas para ayudar a las empresas a seleccionar a los candidatos que mejor se adapten a roles de trabajo específicos.
  • Liderazgo. Los psicólogos de I-O pueden trabajar para ayudar a los líderes a desarrollar mejores estrategias o capacitar a los gerentes para que utilicen diferentes habilidades de liderazgo para manejar a los miembros del equipo de manera más efectiva.
  • Diversidad en el lugar de trabajo.

Dentro del área de psicología organizacional, los profesionales en este campo pueden ayudar a las empresas a desarrollar prácticas de contratación que fomenten una mayor diversidad, así como capacitar a los empleados sobre diversidad e inclusión.

  • Rendimiento en el lugar de trabajo. Los psicólogos de I-O a menudo estudian el comportamiento en el lugar de trabajo con el fin de diseñar entornos y procedimientos que maximicen el rendimiento de los empleados.
  • Motivación de los empleados. Los profesionales en este campo también pueden utilizar principios psicológicos para ayudar a mantener a los trabajadores motivados.
  • Personas importantes en la historia de la psicología de la OI

    • Hugo M’nsterberg: Munsterberg fue un psicólogo aplicado que escribió un texto temprano sobre cómo la psicología podía ser utilizada para fines industriales, ocupacionales y organizativos. Su trabajo tuvo un impacto importante en el desarrollo temprano del campo.
    • Frederick W. Taylor: Taylor fue un ingeniero mecánico que publicó un influyente libro sobre la mejora de la eficiencia industrial.
    • Robert Yerkes: Yerkes fue un psicólogo conocido por su trabajo en el campo de las pruebas de inteligencia. Desarrolló las Pruebas de Inteligencia Alfa y Beta para el Ejército de los Estados Unidos, que se utilizaron para evaluar reclutas militares durante la Primera Guerra Mundial. Las puntuaciones de las pruebas se utilizaron para determinar las capacidades de los encuestados, incluida la capacidad de servir y el potencial de liderazgo.
    • James McKeen Cattell: Cattell fue uno de los primeros defensores de ver cómo las diferencias individuales influyen en el comportamiento humano.
    • Kurt Lewin: Lewin fue un influyente psicólogo aplicado que describió una serie de estilos de liderazgo que la gente puede exhibir. Su trabajo también se centró en mirar a todas las fuerzas que influyen en una situación en lugar de simplemente tener en cuenta el comportamiento individual.

    Carreras en Psicología de la OI

    El interés por las carreras de psicología industrial-organizacional ha crecido.

    La Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos predijo que la psicología I-O sería una de las carreras de más rápido crecimiento, y los salarios han aumentado más del 10 por ciento por año.

    Según las estadísticas de empleo de la Oficina de Estadísticas Laborales, el salario medio anual para los psicólogos de I-O en mayo de 2016 fue de $109,030. El 10 por ciento inferior de los psicólogos de I-O ganó alrededor de $51,350 y el 10 por ciento superior ganó un promedio de $184,380, con un salario anual promedio de $192,150.

    Al igual que con otras áreas especializadas, los salarios varían dependiendo de una variedad de factores, incluyendo la ubicación geográfica, los antecedentes educativos, el área de empleo y los años de experiencia en el campo. Las personas con un título de maestría o doctorado también tienen salarios anuales más altos.

    En general, las de las grandes zonas urbanas encontrarán más oportunidades de empleo, así como salarios más altos, aunque estos beneficios a menudo van acompañados de un mayor costo de vida. Los estados que emplean a los psicólogos más i-O incluyen Virginia, Massachusetts, Pensilvania, Missouri y Nueva Jersey. Los profesionales que trabajan en Virginia ganaron un promedio de $126,220, mientras que los empleados en Massachusetts ganaron un promedio de $75,660.

    El Departamento de Trabajo de los Estados Unidos informa que los salarios también varían considerablemente dependiendo de la industria en la que trabajan los psicólogos de la organización industrial. El salario medio anual para varias industrias es el siguiente:

    • Servicios de Investigación Científica y Desarrollo: $149,780
    • Servicios de Consultoría Técnica, Científica y De gestión: $95,470
    • Gobierno del Estado: $66,600
    • Colegios, Universidades y Escuelas Profesionales: $70,360

    ¿Quién debe estudiar Psicología Industrial-Organizacional?

    Los estudiantes que estén interesados en aplicar principios psicológicos al entorno del mundo real deben considerar la psicología industrial-organizacional. Si usted tiene un gran interés en la psicología, así como temas relacionados como el diseño de productos, computadoras, estadísticas e ingeniería, este puede ser el campo ideal para usted.

    ¿Cómo influye el efecto Hawthorne en la productividad?