¿Qué tienen que decir los investigadores y psicólogos sobre la inteligencia emocional? Los psicólogos han propuesto una variedad de definiciones, han discutido los beneficios potenciales y han ofrecido un análisis crítico de diferentes modelos teóricos. Las siguientes citas son sólo una muestra de lo que se ha escrito sobre el tema de la inteligencia emocional. Si tienes curiosidad por tu cociente de Inteligencia Emocional o EQ, este cuestionario te lo dirá.
Definición de la Inteligencia Emocional
David Caruso: “Es muy importante entender que la inteligencia emocional no es lo opuesto a la inteligencia, no es el triunfo del corazón sobre la cabeza, es la intersección única de ambos”. From (“¿Emocional qué?”)
Freedman et al.: “La inteligencia emocional es una manera de reconocer, entender y elegir cómo pensamos, sentimos y actuamos. Da forma a nuestras interacciones con los demás y nuestra comprensión de nosotros mismos. Define cómo y qué aprendemos; nos permite establecer prioridades; determina la mayoría de nuestras acciones diarias. La investigación sugiere que es responsable de hasta el 80% del “éxito” en nuestras vidas”. De Manejar con Cuidado: Libro de Actividades de Inteligencia Emocional
Salovey & Mayer: “Definimos la inteligencia emocional como el subconjunto de inteligencia social que implica la capacidad de monitorear los sentimientos y emociones de los propios y de los demás, de discriminar entre ellos y de usar esta información para guiar el pensamiento y las acciones”. De “Inteligencia Emocional”, 1990
Mayer & Cobb: “La capacidad de procesar información emocional, particularmente porque implica la percepción, asimilación, comprensión y manejo de las emociones”. De “Política educativa sobre inteligencia emocional: ¿tiene sentido?”, 2000
La importancia de la inteligencia emocional
John Gottman: “En la última década más o menos, la ciencia ha descubierto una enorme cantidad sobre el papel que juegan las emociones en nuestras vidas. Los investigadores han descubierto que incluso más que el coeficiente intelectual, su conciencia emocional y sus habilidades para manejar los sentimientos determinarán su éxito y felicidad en todos los ámbitos de la vida, incluidas las relaciones familiares”. De criar a un niño emocionalmente inteligente
McCown et al: “Experimentar uno mismo de una manera consciente, es decir, adquirir autoconocimiento, es una parte integral del aprendizaje”. From Self-Science: The Emotional Intelligence Curriculum
Salovey, Mayer, Goldman, Turvey y Palfai: “Las personas de buen humor son mejores en el razonamiento inductivo y la resolución creativa de problemas”. From Emotion, Disclosure, and Health, 1995
John D. Mayer: “Una emoción ocurre cuando hay ciertos estados biológicos, ciertos experienciales y cognitivos que ocurren simultáneamente.” De EQ Today,Primavera 1999
Mayer & Salovey: “Se espera que las personas con alto contenido de inteligencia emocional progresen más rápidamente a través de las habilidades designadas y dominen más de ellas”. De “What is Emotional Intelligence” en Emotional Development and Emotional Intelligence: Educational Implications, de Peter Salovey y David Sluyter. 1997
Críticas a la investigación de la inteligencia emocional
Hans Eysenck sobre la obra de Goleman: “[él] ejemplifica más claramente que la mayoría del absurdo fundamental de la tendencia a clasificar casi cualquier tipo de comportamiento como una ‘inteligencia’… Si estas cinco “habilidades” definen la “inteligencia emocional”, esperaríamos alguna evidencia de que están altamente correlacionadas; Goleman admite que podrían no estar correlacionados, y en cualquier caso si no podemos medirlos, ¿cómo sabemos que están relacionados? Así que toda la teoría se basa en arenas moveditas; no hay una base científica sólida”. From Intelligence: A New Look, 2000
El futuro de la inteligencia emocional
Peter Salovey: “Creo que en la próxima década veremos investigaciones bien realizadas que demuestran que las habilidades emocionales y las competencias predicen resultados positivos en casa con la familia, en la escuela y en el trabajo. El verdadero desafío es mostrar que la inteligencia emocional importa construcciones psicológicas exageradas que se han medido durante décadas como la personalidad y el coeficiente intelectual.Creo que la inteligencia emocional tiene esta promesa”. De “Emotional What?” EQ Hoy